Certified User Experience Specialist

Una certificación en User Experience (UX) es un reconocimiento formal que valida los conocimientos y habilidades de una persona en la creación y mejora de la interacción de los usuarios con productos digitales y físicos. Esta certificación abarca áreas clave como investigación de usuarios, diseño de interfaces, prototipado, usabilidad, arquitectura de la información, pruebas de usuario y análisis de datos, asegurando que los profesionales certificados puedan diseñar experiencias intuitivas, eficientes y agradables que mejoren la satisfacción y fidelidad del usuario.

Target

Los objetivos de una certificación en User Experience (UX) son equipar a los profesionales con habilidades avanzadas para investigar y comprender las necesidades de los usuarios, diseñar interfaces intuitivas y efectivas, crear y probar prototipos, optimizar la usabilidad y accesibilidad de productos, y analizar datos de uso para mejorar continuamente las experiencias de los usuarios, asegurando que los productos sean eficientes, agradables y centrados en el usuario, lo que aumenta la satisfacción y lealtad del usuario y aporta valor competitivo a las organizaciones.

Aimed at

Esta certificación es valiosa para cualquier profesional que desee mejorar la experiencia del usuario en productos y servicios digitales o físicos, contribuyendo así al éxito general de la organización.

Main Topics

Fundamentos de UX

  • Principios de diseño centrado en el usuario.
  • Historia y evolución del diseño UX.
  • Psicología del usuario: Comprender el comportamiento y las necesidades del usuario.

Investigación de Usuarios

  • Métodos de investigación cualitativa: Entrevistas, grupos focales.
  • Métodos de investigación cuantitativa: Encuestas, análisis de datos.
  • Personas y escenarios de uso: Creación y utilización.
  • Mapeo de la jornada del usuario: Identificación de puntos de contacto clave.

Arquitectura de la Información

  • Estructuración de contenido: Organización y jerarquización.
  • Sistemas de navegación: Diseño de menús y rutas de usuario.
  • Etiquetado y taxonomía: Nomenclatura coherente y útil.
  • Diagramas de flujo y wireframes: Visualización de estructuras y procesos.

Diseño de Interfaces de Usuario (UI)

  • Principios de diseño visual: Composición, color, tipografía.
  • Diseño de interfaces responsivas: Adaptación a múltiples dispositivos.
  • Patrones de diseño UI: Utilización de componentes estándar.
  • Prototipado: Herramientas y técnicas para crear prototipos interactivos.

Usabilidad y Accesibilidad

  • Principios de usabilidad: Facilidad de uso y eficiencia.
  • Pruebas de usabilidad: Métodos y técnicas para evaluar la usabilidad.
  • Diseño accesible: Normas y mejores prácticas para inclusión.
  • Heurísticas de usabilidad: Evaluación y mejoras basadas en heurísticas.

Pruebas y Evaluación de UX

  • Pruebas de usuario: Planificación y ejecución.
  • Evaluación heurística: Análisis basado en principios de usabilidad.
  • Análisis de métricas de UX: Interpretación de datos de uso y feedback.
  • Iteración y mejora continua: Métodos para refinar y optimizar la experiencia.

Duration of examination:

60 minutes

Number of questions in the exam:

40

Examination style:

Multiple choice

Minimum to pass:

80% - 32 correct questions

Prerequisites:

There is no

Use of support resources:

Not authorized

Second option:

Yes

Examination languages:

Spanish - English

Examination level:

Intermediate/high

Validity of certification:

4 years

USD$

400

I want to get certified

If you are interested in any of the certifications in our portfolio, register your data in the following form in order to channel your request to one of our  Accredited Partners.
email
info@studycert.cl
Form certifications (#5)